Hizmetler
Dört hizmet, tek yaklaşım: önce süreç analizi, sonra size özel kurulum.
Hangi hizmetle başlayacağınız şirketinizin bugünkü durumuna bağlı. Çoğu firma keşif çalıştayıyla başlar; pazarlama ya da eğitim tek başına da alınabilir.
Hizmet 1 / 4
Keşif ve Analiz Çalıştayı
Bir günlük çalıştay ve ardından süreç analizi. AI'ın şirketinizde nerede işe yarayacağını, nerede yaramayacağını birlikte netleştiririz; sonunda elinizde etkiye ve çabaya göre sıralanmış bir fırsat haritası olur.
- Kime
- AI'a başlamak isteyen ama nereden başlayacağını bilmeyen; "bize ne katar" sorusuna slogan değil somut senaryo isteyen yönetimler için.
- Süre
- 1 günlük çalıştay + süreç analizi
Ne çıkar
- Fırsat haritası: etki × çaba eksenine yerleştirilmiş AI senaryoları
- Süreç analizi notu: bilginin ve verinin bugün nerede durduğu, nerede tıkandığı
- Yol haritası: 4 aşamalı AI değer haritasında bugünkü konumunuz ve sıradaki adımlar
- Faz 0 önerisi: ilk uygulamanın kapsamı, gereken veri kaynakları ve ekip
Nasıl ilerler
- 1
Ön araştırma
Çalıştaya hazır geliriz. Web siteniz, sektörünüz, rakipleriniz ve kamuya açık veriler üzerinden şirketinizi önceden çalışırız.
- 2
Çalıştay günü
Yönetim ve kilit çalışanlarla bir gün. Süreçleri tek tek konuşuruz; iş nereden gelir, kim ne yapar, bilgi nerede birikir, nerede kaybolur.
- 3
Süreç analizi
Çalıştay bulgularını dışarıdan gözle sıraya koyarız. Her senaryo için etkiyi, çabayı ve gereken veri kaynaklarını belirleriz.
- 4
Sunum ve karar
Fırsat haritasını, yol haritasını ve Faz 0 önerisini yönetime sunarız. Devam edip etmemek sizin kararınızdır.
Çoğu şirkette AI konuşması “bir şeyler yapmalıyız” cümlesiyle başlar ve orada kalır. Çünkü asıl soru teknik değil: hangi işte, hangi veriyle, kimin için? Keşif çalıştayı bu soruya cevap vermek için var. Bir gününüzü alırız; karşılığında neyi önce, neyi sonra, neyi hiç yapmamanız gerektiğini söyleyen bir harita bırakırız.
Çalıştaya boş gelmeyiz. Web siteniz, sektörünüz, rakipleriniz ve kamuya açık veriler üzerinden şirketinizi önceden çalışırız. Böylece çalıştay günü “siz ne yapıyorsunuz” ile değil, “biz şunu gördük, doğru mu” ile başlar. Yönetim ve kilit çalışanlarla süreçleri tek tek konuşuruz: sipariş nasıl gelir, teklif nasıl hazırlanır, stok nasıl takip edilir, müşteri bir şey sorduğunda cevap nereden bulunur. Çoğu zaman cevap “Ayşe Hanım bilir” ya da “bir Excel var” olur. Bu, bir eksiklik değil; AI’ın tam olarak nereye oturacağını gösteren işarettir.
Çalıştay sonrası bulguları dışarıdan gözle sıraya koyarız. Her olası senaryoyu iki eksende değerlendiririz: işe etkisi ne kadar büyük, hayata geçirmesi ne kadar zahmetli. Ortaya etki × çaba eksenine yerleştirilmiş bir fırsat haritası çıkar. Yanında, 4 aşamalı AI değer haritasında bugün nerede durduğunuzu ve sıradaki adımı gösteren bir yol haritası.
Son olarak bir Faz 0 öneririz: ilk uygulamanın kapsamı, hangi veriye ihtiyaç olduğu, ekibinizden kimlerin dahil olacağı. Faz 0 bilerek küçük tutulur; amaç ilk somut çıktıyı kısa sürede görmek ve devam kararını gerçek sonuçla vermektir. Çalıştay tek başına da değerlidir: devam etmeseniz bile elinizde şirketinizin süreç fotoğrafı ve öncelik listesi kalır.
Hizmet 2 / 4
AI Operasyon Dönüşüm Programı
Şirket hafızasını kurar, veriyi toplamaya başlar, çalışanlarınıza rol bazlı bir asistan ve yönetime alarmlar kazandırırız. 4 aşamalı AI değer haritasını adım adım izleriz; her ay neyin değiştiğini ölçeriz.
- Kime
- Keşif çalıştayını tamamlamış ya da ne istediğini bilen, bilgisi kişilerde ve Excel'lerde dağınık duran, operasyonunu tek bir hafıza üzerine oturtmak isteyen firmalar için.
- Süre
- Fazlar halinde ilerler; her ay ölçülür
Ne çıkar
- Şirket hafızası kurulumu: yerel sunucu ya da kurumsal bulut, veri sizin kontrolünüzde
- Veri toplama hatları: özel AI posta kutusu, portal/dosya yükleme, basit formlar, ERP veya veritabanı bağlantısı
- Rol bazlı çalışan asistanı: satış, satın alma, planlama, yönetim için ayrı yetki ve bağlam
- Alarmlar ve karar desteği: stok, maliyet, teslimat, tahsilat gibi konularda sapma olunca haber verir
- Otomasyonlar: tekrarlayan işleri asistan hazırlar, insan onaylar
- Aylık ölçüm raporu: kullanım, kazanılan zaman, açık konular
Nasıl ilerler
- 1
Faz 0 ve hafıza kurulumu
Yol haritasındaki ilk senaryoyla başlarız. Yerel sunucu ya da kurumsal bulut kararını verir, şirket hafızasının altyapısını kurarız.
- 2
Veri toplama ve temizleme
Dağınık bilgiyi tek yere taşırız. E-postalar, Excel'ler, teklifler, ERP kayıtları; hangi yöntemle geleceği şirketinize göre seçilir.
- 3
İlişkilendirme ve anlamlandırma
Veriler birbirini açıklamaya başlar. Müşteri 360, ürün 360 gibi görünümler çıkar; "bu müşteriyle son üç yılda ne oldu" sorusunun tek cevabı olur.
- 4
Karar desteği
Rol bazlı asistan devreye girer; alarmlar ve öneriler kurulur. Soru soran veriyi bulur, sapma olduğunda yönetim haber alır.
- 5
Otomasyon ve ölçüm
Kendini kanıtlayan işler otomasyona bağlanır; insan onay noktasında kalır. Her ay ne değişti, nerede takıldık, sırada ne var birlikte bakarız.
Bu program, şirketinizin bilgisini ve verisini tek bir şirket hafızasında toplayıp bunun üzerine çalışan bir AI asistanı kurmak için var. Kısa vadede çalışanlarınız soruyu sorar, veriyi bulur, işi yapar; orta vadede yönetim alarmlarla ve önerilerle karar verir; sonrasında tekrarlayan işler otomasyona bağlanır. Sıra önemlidir: veri olmadan anlam, anlam olmadan sağlıklı karar desteği olmaz. Bu yüzden 4 aşamalı AI değer haritasını atlamadan izleriz.
İlk karar, hafızanın nerede duracağıdır. Yerel sunucu seçerseniz veri binanızdan çıkmaz ve açık kaynak modeller kullanılır; kurumsal bulut seçerseniz daha hızlı başlar, daha güçlü modellere erişirsiniz ve veri koruması sözleşmeyle güvence altına alınır. İki durumda da veri sizin kontrolünüzdedir. Sonra veri toplama yöntemlerini şirketinize göre seçeriz: fatura ve siparişlerin düştüğü özel bir AI posta kutusu, dosya yüklenen bir portal, tarayıcıdan tek tıkla e-posta gönderme, sahadan doldurulan basit formlar ya da ERP ve veritabanına doğrudan bağlantı. ERP’niz yoksa Excel’le de başlanır.
Hafıza dolmaya başlayınca asistan anlam kazanır. Rol bazlı kurulur: satış ekibi müşteri geçmişini ve teklifleri görür, satın alma tedarikçi ve fiyat geçmişini, yönetim hepsini. Herkes kendi yetkisi kadar görür. Bu noktada alarmlar devreye girer: stok eşiği, maliyet sapması, geciken teslimat, bekleyen tahsilat. Asistan sadece soruya cevap vermez; sormadığınız şeyi de söyler.
Kendini kanıtlayan işler otomasyona bağlanır. Teklif dokümanı hazırlama, tedarikçi karşılaştırması, aylık rapor derleme gibi işleri asistan hazırlar, ekibiniz onaylar. İnsan devreden çıkmaz; onay noktasına geçer. Her ayın sonunda birlikte ölçeriz: asistan ne kadar kullanıldı, hangi işler kısaldı, nerede takıldık, sıradaki faz ne. Programın hızını bu ölçüm belirler; takvim değil.
Hizmet 3 / 4
Pazarlama ve Reklam AI’ı
SEO içerik üretimini, Meta ve Google reklamlarını ve aylık performans raporunu AI ile çalışan bir düzene bağlarız. Reklam kararları A/B testle ve veriyle verilir; aylık rapor patron diliyle gelir.
- Kime
- Pazarlamayı bir ajansa ya da bir iki kişiye emanet etmiş, harcamanın nereye gittiğini tam görmeyen, içerik üretimi hep ertelenen firmalar için.
- Süre
- Kurulum, ardından aylık döngü
Ne çıkar
- SEO içerik üretim hattı: blog yazıları, ürün ve hizmet sayfaları, içerik takvimi
- A/B testli reklam otomasyonu: Meta ve Google Ads kampanyalarında kreatif ve hedef kitle testleri
- Dinamik iyileştirme: bütçe ve kreatif kararları performans verisiyle güncellenir
- Aylık performans raporu: ne harcandı, ne döndü, sırada ne var; patron diliyle
Nasıl ilerler
- 1
Mevcut durum analizi
Reklam hesaplarınızı, web sitenizi, içerik geçmişinizi ve hedef kitlenizi inceleriz. Neyin çalıştığını, neyin boşa gittiğini raporlarız.
- 2
Kurulum
İçerik üretim hattını, reklam otomasyonunu ve ölçüm düzenini kurarız. Marka dili ve onay akışı sizin ekibinizle birlikte belirlenir.
- 3
Test döngüsü
Kampanyalar A/B testle yürür. Kreatif, başlık ve hedef kitle varyantları karşılaştırılır; kazanan ölçeklenir, kaybeden durdurulur.
- 4
Aylık rapor ve iyileştirme
Her ay tek sayfalık bir rapor gelir. Birlikte bakar, bir sonraki ayın önceliklerini ve bütçesini kararlaştırırız.
Pazarlama, AI’ın en hızlı somut sonuç verdiği alanlardan biri; çünkü iş tekrarlı ve ölçülebilir. Her hafta içerik üretmek, her gün reklam performansına bakmak, her ay rapor derlemek insan için yorucu, AI için doğal. Bu hizmette bu üç işi, Letsparky’de kurduğumuz ve bugün canlı çalışan düzenin aynısıyla sizin için kurarız.
İçerik tarafında bir SEO içerik üretim hattı kurulur. Sektörünüzdeki aramalar, rakiplerinizin içerikleri ve kendi ürün bilginiz hafızaya alınır; asistan blog yazılarını, ürün ve hizmet sayfalarını marka dilinizle taslak olarak hazırlar. Ekibiniz onaylar ve yayınlar. İçerik takvimi boş kalmaz, çünkü taslak hazırlamak artık birinin boş vaktine bağlı değildir.
Reklam tarafında Meta ve Google Ads kampanyaları A/B testli bir otomasyonla yürür. Farklı kreatifler, başlıklar ve hedef kitleler küçük bütçelerle karşılaştırılır; kazanan varyant ölçeklenir, kaybeden durdurulur. Bütçe ve kreatif kararları haftalık toplantıda değil, performans verisi geldikçe güncellenir. Ne harcandığı ve nereye gittiği her an görünür.
Her ayın sonunda tek sayfalık bir performans raporu gelir: ne harcandı, ne döndü, hangi içerik ve hangi reklam çalıştı, sırada ne var. Rapor patron diliyle yazılır; tıklama oranı değil, müşteri ve maliyet konuşur. Birlikte bakar, bir sonraki ayın önceliklerini kararlaştırırız. Bu hizmet tek başına da alınabilir; şirket hafızası kuruluysa müşteri verisiyle birleşir ve reklam hedeflemesi daha isabetli olur.
Hizmet 4 / 4
Eğitim ve Güvenli AI Kültürü
Ekibiniz AI'ı zaten kullanıyor; soru, şirket verisiyle güvenli kullanıp kullanmadığı. Yönetim ve ekip için pratik atölyeler düzenler, "hangi veri nereye yüklenir" kurallarını yazılı bir AI kullanım politikasına dönüştürürüz.
- Kime
- Çalışanlarının ücretsiz AI araçlarına şirket bilgisi yüklediğinden şüphelenen, AI'ı yasaklamak yerine düzene sokmak isteyen yönetimler için.
- Süre
- Yarım günlük atölyeler; ihtiyaca göre tekrar
Ne çıkar
- AI kullanım politikası dokümanı: hangi veri nereye yüklenir, hangisi yüklenmez, kim neyi onaylar
- Yönetim atölyesi: AI'dan ne beklenir, ne beklenmez, nasıl ölçülür
- Ekip atölyeleri: rol bazlı, kendi işleriyle pratik yapılan oturumlar
- Güvenli araç ve hesap düzeni: kişisel hesaplar yerine kurumsal hesaplar, veri paylaşımı kapalı ayarlar
Nasıl ilerler
- 1
Mevcut kullanım envanteri
Kim hangi aracı, hangi iş için, hangi hesapla kullanıyor; kısa bir anket ve görüşmelerle fotoğrafı çekeriz. Yargılamak için değil, kuralı doğru yazmak için.
- 2
Politika taslağı
Veri sınıflarını belirleriz: herkese açık, şirket içi, gizli, kişisel veri. Her sınıf için hangi araçta ne yapılabileceğini tek sayfada yazarız.
- 3
Atölyeler
Yönetimle ayrı, ekiplerle ayrı oturumlar. Slayt değil, kendi işlerinden örneklerle çalışılır; teklif yazma, e-posta, rapor özetleme, veri sorgulama.
- 4
Takip
İlk haftalarda gelen soruları toplar, politikayı ve örnekleri güncelleriz. Kurallar kullanıldıkça oturur.
Çoğu şirkette AI kullanımı yönetimin kararıyla değil, çalışanların kendi başına başlamasıyla başladı. Biri teklif metnini düzelttirdi, biri müşteri e-postasını özetletti, biri fiyat listesini yükleyip analiz istedi. Hepsi iyi niyetle, çoğu kişisel hesapla ve ücretsiz araçlarla. Sonuç: şirket bilgisi şirket dışı sunucularda, kimse ne yüklendiğini bilmiyor. Yasaklamak işe yaramaz; insanlar kullanmaya devam eder, sadece söylemez. Çözüm, kuralı yazmak ve doğru araçları vermektir.
Önce mevcut kullanımın fotoğrafını çekeriz: kim hangi aracı, hangi iş için, hangi hesapla kullanıyor. Bu envanter kimseyi yargılamak için değil, kuralı gerçek ihtiyaca göre yazmak için. Sonra veri sınıflarını belirleriz: herkese açık bilgi, şirket içi bilgi, gizli bilgi ve kişisel veri. Her sınıf için hangi araçta ne yapılabileceği tek sayfalık bir AI kullanım politikasında yazılır. Kuralın kısa olması önemlidir; okunmayan politika yok hükmündedir.
Atölyeler iki ayrı seviyede yapılır. Yönetim oturumunda AI’dan ne beklenir, ne beklenmez, yatırım nasıl ölçülür, hangi kararlar insanda kalır konuşulur. Ekip oturumlarında herkes kendi işinden örnekle çalışır: satış teklif yazar, muhasebe fatura sınıflandırır, operasyon rapor özetler. Slayt yerine klavye başında geçen oturumlar, ertesi gün kullanılabilen alışkanlık bırakır.
Güvenli araç düzeni de bu hizmetin parçasıdır: kişisel hesaplar yerine kurumsal hesaplar, veri paylaşımı kapalı ayarlar, hangi aracın hangi iş için onaylı olduğu. Şirket hafızası kuruluysa atölyeler doğrudan sizin asistanınızla yapılır ve ekip ilk günden gerçek veriyle çalışır. İlk haftalarda gelen soruları toplar, politikayı ve örnekleri güncelleriz; kurallar kullanıldıkça oturur.
Bir AI asistanını işe almak istemez misiniz?
Tanışma görüşmesi 30 dakika sürer; işinizi anlatırsınız, biz nereden başlanacağını söyleriz.